租车出游初体验，自由方便又舒适，尴尬也不少

 　　据中国旅游车船协会等机构的统计，2017年全国旅游市场中自驾游占比超65%，全年自驾游出游累计超31亿人次，其中以亲子、家庭、情侣自驾比例最高。由于租车自驾具有便利、灵活、舒适等特点，所以受到很多游客特别是年轻人的喜爱，使租车市场越来越火爆。今天我们来看看现在的租车体验如何，有什么值得注意的地方，让你们自驾游少走点弯路。

　　在线预约很方便，旺季体验差

　　“去新疆自驾游是一次难忘的经历。”家住广东珠海的田宇说，今年7月，他和朋友在新疆租车游玩了7天，到了天池、吐鲁番、博斯腾湖、独库公路南段、伊犁、赛里木湖、克拉玛依等景点。“这是我第一次租车自驾游，感觉还挺顺利的。”

　　田宇说，夏季新疆自驾游很火爆，他提前一个多月在某款租车APP上预订汽车时，当地大部分提车点的车已全部预订完，只有个别距离较远的提车点还有少部分车型，于是赶紧下了订单。“车太紧俏了，没得选。价格虽然贵一些，但还能接受。”田宇说。

　　“在提车点办理取车很方便。”田宇说，乘飞机到乌鲁木齐后，按预定时间来到提车点，签合同、交押金，又查看了汽车的基本情况，就可以开车出发了。

　　由此可见，租车预约虽然方便，但也存在一些问题。比如，提前订车到店被告知无预订车型导致旅游计划泡汤，租车平台在旺季车型单一、价格过高，租车质量无法保证等。所以在旺季出游的朋友，一定要提前早点提前预订需要的车，不然会很被动。

　　途中参观游览更自由，尴尬也不少

　　“即使在新疆天山山腰处海拔2000多米的大龙池景点，手机信号都很好，还能上网，附近的独库公路旁设有几处较大的停车坪供游人停车休息、欣赏美景;在博斯腾湖畔建有度假村，购票后，游客开车进入，可以吃饭、住宿、欣赏沙漠湖景。”田宇说。

　　自驾游虽然方便很多，可以不受旅行团的时间约束，更自由的参观游览。但是有些游客自驾游遇到高速公路维修，限速很低，甚至堵车，出游的兴致大打折扣;有些游客看到了好景点却找不到停车的地方，只能冒险在狭窄的路边停车拍照，险象环生;有些游客在线预订酒店，到地方后发现没有了，其他酒店全满，只能在车中过夜……因此还是有一定风险的。还是那句话，提早了解当地的天气，路况，出发前确认好酒店，减少疲劳驾驶。

　　还车超时退租麻烦多，一不小心多花钱

　　“取车很方便，没想到还车却遇到了麻烦。”田宇说，自己与租车平台约定晚上7点去提车点还车。没想到他在回乌鲁木齐高速上遇到了道路维修，限速很低，最快每小时只能开60公里，有的路段还堵车。他紧赶慢赶，最后晚上9点半才还上了车。

　　“一开始，还车点的工作人员说我们迟到了，原来7天的套餐要变更为日租来收费。”田宇算了一笔账，原定7天的套餐，每天收费700元，如果按照日租收费，每天收费是900元，这样一共要多付1400元。“我们就迟到了1个半小时，套餐变更就要多付1400元，明显不合理。”

　　还车点的工作人员坚持要变更套餐，田宇不同意。他打电话到该租车平台的客服中心，说明了情况。客服人员表示，自己不能做决定，于是找到了公司有关负责人。该负责人认为田宇的迟到属于特殊原因，决定维持原来的套餐，只加收50元的迟到费用。这样，田宇才同意交费还车。

　　现在的租车平台还没完全成熟，某些平台与消费者签订合同中的个别条款合理性确实差一些，对消费者不利，而对租车公司更有利。例如田宇那样因为客观条件吃到的，规定不能换套餐的就不太合理了，会使支出大大提高。另一方面，很多租车平台要求租车和还车必须在同一个城市，会有点不便。当然啦，要是能异地还车，租车公司的成本就太高了。

　　在自驾游飞速发展的今天，到当地租车游玩，已经成为更多人的选择。让我们期待不久的将来出门租车更方便更完善吧，那就不用跟着旅行团“赶鸭子”了。不知道你们平时出游主要用什么交通工具呢?也欢迎大家评论区说说你们的租车体验哦。